案例分享养老护理ldquo五式

广西人，42岁，从事养老护理2年。

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我认为做一名合格的护理员不仅要有爱心、耐心、细心、责任心，还要有一颗感恩的心，把每一位老人当作自己的长辈来照顾，尽自己最大的努力把他们照顾好，让他们的晚年生活更幸福！

”

我是五号楼四楼的一名护理员，我觉得沟通是一门艺术，好的沟通可以化解一切矛盾和隔阂，好的沟通可以快速拉近我们和老人心与心的距离，好的沟通可以让我们的工作变得轻松愉快。相反，不好的沟通会让老人觉得不舒服，也会让我们的工作变得不顺畅。

虽然我工作时间不长，但是在工作当中我非常注意沟通的方式方法，总结了“五式”沟通技巧，下面跟大家作一个分享。

一、问候式

早上上班，见到早起的老人我都会面带微笑地跟老人打招呼问好；进入老人房间打扫卫生时，我会边敲门边阿公阿婆地喊起来；对睡眠不好的老人，我会经常问：“嬷嬷，你昨晚睡得好吗？”对身体不适的老人，我会关切地问：“阿公，你今天感觉好点了吗？”简单的问候，犹如春风送暖，让区域内的老人心里暖暖的，心情棒棒的！

二、关心式

做护理员以来，我每天都会